车漆龟裂4S店不予维修看快手“汽车热心人”成功


发布者:人生就是博尊龙 日期:2020-07-11 21:30


  汽车出现质量问题,消费者第一反应就是到4S店寻求帮助,希望得到专业人员的支持来解决问题。但最近,长安汽车车主陈先生遇到了烦心事,汽车在正常保修范围内出现车漆龟裂的问题,4S店却不予维修。

  据陈先生介绍,自己购买的长安CS35汽车仅开了一年,前引擎盖车漆就出现龟裂掉漆的现象。按照我国的三包法规定,所有上市销售的新车都必须提供不少于3年6万公里的质保期,只要在质保期内出现的质量问题,都可以得到免费的维修,包括配件和度工时费。

  因此,陈先生找到4S店要求维修。4S店的工作人员告诉他,车辆漆面龟裂是人为原因导致的,因此不在保修范围内。陈先生不认可4S店的处理方式,但自己缺少汽车专业知识,也不清楚到底是什么原因导致车辆漆面龟裂,因此联系快手“汽车热心人”栏目寻求帮助。

  接到陈先生的投诉后,快说车频道常驻维权专家@汽车热心人-老常也请教了汽车技师,他说:“油漆究竟如何脱落的,情况比较复杂,肉眼很难判断。目前请专业技术部门做鉴定的费用很高,而且即使做了鉴定,也未必能得出明确结果。”

  随后,@汽车热心人-老常联系了长安汽车的经销商,就陈先生汽车漆面龟裂的问题进行沟通,商量合理的解决方案。经过@汽车热心人-老常多次协调,4S店为陈先生的前引擎盖重新做了一遍清漆。陈先生对汽车热心人的协调结果表示满意与感谢。

  @汽车热心人-老常评价,在消费升级浪潮中,品牌服务体验对消费者购买决策的影响越来越大。随着汽车市场竞争日渐激烈,汽车品牌更需要提升自己的服务质量和品牌口碑,诚信服务于消费者。

  据悉,快手“汽车热心人”栏目致力于帮助消费者提供汽车维权服务,让厂家听见消费者的真实声音,督促品牌更好地提升服务质量。@汽车热心人-老常提醒,消费者在遇到汽车维权问题时,可以向快说车“汽车热心人”栏目求助,使线上“云维权”更加高效。

  免责声明:本文转自网络,仅代表作者个人观点,与亚讯车网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容(包括图片版权等问题)未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。

  日前,上汽通用汽车公布了别克微蓝VELITE 6 插电式混动车型(下简称P

  日前,意大利高性能制动系统厂商布雷博(Brembo)宣布将为Polestar 2

  徐留平调研凤山县脱贫攻坚情况,见证一汽出行签约扶贫项目

  五菱全球银标首款旗舰车型详解,凯捷Victory专为胜利而来

  徐留平调研凤山县脱贫攻坚情况,见证一汽出行签约扶贫项目

  五菱全球银标首款旗舰车型详解,凯捷Victory专为胜利而来

  徐留平调研凤山县脱贫攻坚情况,见证一汽出行签约扶贫项目

  敢和GL8 ES正面刚!传祺GM8大师版就是这么豪横!

  五菱全球银标首款旗舰车型详解,凯捷Victory专为胜利而来

  徐留平调研凤山县脱贫攻坚情况,见证一汽出行签约扶贫项目

  五菱全球银标首款旗舰车型详解,凯捷Victory专为胜利而来


关键字:人生就是博尊龙
上一篇:400万个假雀巢包装被查 欲掺在电子产品中运出国
下一篇:包装盒_百度百科

相关新闻
电话:0769-82706612 邮箱:gheshun@126.com 公司:人生就是博尊龙 技术支持: 网站地图
COPYRIGHT(C)2016 人生就是博尊龙 ALL RIGHTS RESERVED.豫ICP备16016868号-1